Você já perdeu vendas porque algum atendente tinha problemas pessoais?
Grook
Diretor
Atendimento: O Segredo Por Trás do Sucesso … Ou do Seu Fracasso ?
Descubra como o atendimento ao cliente pode determinar o destino de sua empresa. Este artigo explora a importância crítica do atendimento, desde sua capacidade de impulsionar o sucesso até os…
Atendimento Zap: 10 Mil Livros
Um pedido inusitado de 10 mil livros por uma advogada desafia a atendente da biblioteca. Diante da proposta de 400 mil reais, a cliente se irrita, considerando apenas a compra de livros. A atendente sugere uma sebo. No entanto, uma Atendente AI adotaria uma abordagem mais sutil, apresentando opções e adaptando-se às necessidades do cliente.
Atendimento: Farmácia e Camisinha
Um pedido inusitado de 10 mil livros por uma advogada desafia a atendente da biblioteca. Diante da proposta de 400 mil reais, a cliente se irrita, considerando apenas a compra de livros. A atendente sugere uma sebo. No entanto, uma Atendente AI adotaria uma abordagem mais sutil, apresentando opções e adaptando-se às necessidades do cliente.
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Leads conversados
Perguntas Frequentes
Neste momento, devido a burocracias e à Lei LGPD, nossos atendentes não realizam ligações. No entanto, em breve essa funcionalidade estará disponível.
Sim, nossos agentes também atuam no controle de qualidade e feedback. Eles analisam gravações de ligações, texto e imagens para produzir relatórios detalhados. Isso é ótimo para auxiliar equipes de marketing que estão cansadas de atendentes que sempre classificam os leads como frios.
Sim, nosso agente se integra a qualquer sistema. Ele pode receber informações de validade de produtos e, através de uma simples conversa, informar quais produtos estão próximos do vencimento. Além disso, o agente emite alertas para garantir a gestão eficiente dos produtos.