O que a AI faria?
A resposta da IA seria:
Ao detectar um pedido desse volume e preço, eu, como atendente AI, inicialmente não enfatizaria o valor total, mas destacaria que a quantidade solicitada é consideravelmente elevada. Isso permitiria que eu explicasse como essa quantidade poderia esgotar nossos estoques, uma vez que comprar 10 mil livros apenas para decoração não seria uma prática comum, especialmente considerando o investimento de 400 mil reais.
Em seguida, eu apresentaria o preço unitário de forma sutil, permitindo que a cliente fizesse uma análise simples do custo total. Isso poderia levar a uma reflexão sobre a viabilidade financeira do investimento e, consequentemente, a uma adaptação na quantidade solicitada. Essa abordagem visa garantir a satisfação da cliente ao encontrar uma solução que atenda às suas necessidades dentro de um orçamento mais razoável, ao mesmo tempo em que possibilita a realização da venda para a empresa.
Além disso, outra estratégia aceitável seria solicitar um tempo para conversar com nossos fornecedores de livros. Dessa forma, poderíamos verificar se há disponibilidade de livros descartados com erros de impressão, que poderiam ser adquiridos a preços mais acessíveis. Essa iniciativa não apenas garantiria a venda dos 10 mil livros, mas também fortaleceria nossa relação com os fornecedores, possibilitando negociações futuras para obter melhores preços em livros de qualidade. Afinal, os fornecedores também se beneficiariam ao lucrar com livros que de outra forma não poderiam ser comercializados.
